Condizioni di vendita

Bozza in revisione. I campi evidenziati vanno completati dal titolare e il testo va verificato da un consulente legale prima della pubblicazione definitiva.

1. Venditore

[DA COMPLETARE: ragione sociale e sede legale], che opera con il marchio Astrabyss Watches · P.IVA 09487381213 · Italia · email lab@astrabyss.it · tel. e WhatsApp +39 388 157 5268.

Le presenti condizioni regolano la vendita a distanza di orologi e componenti Astrabyss ai consumatori tramite questo sito, email e WhatsApp, ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

2. Prodotti e prezzo

Il META 300 m automatico è proposto in tre referenze (AM01.b Pure Black, AM01.p Polar White, AM01.r Grey Sunburst / Rose) al prezzo di 720,00 € IVA inclusa. Il prezzo comprende il bracciale integrato con entrambe le chiusure, la deployante e il Dive Clasp AM01, e la spedizione express.

Per le destinazioni fuori dall'Unione Europea, eventuali dazi e imposte doganali sono a carico del destinatario.

Le fotografie sono il più possibile fedeli; piccole differenze di colore o di finitura dovute allo schermo o alla lavorazione a mano non costituiscono difetti.

3. Su ordinazione: richiesta e conferma

Ogni META è assemblato su ordinazione nel laboratorio in Italia e numerato progressivamente. L'invio del modulo di richiesta, di un'email o di un messaggio WhatsApp costituisce una richiesta, non un ordine vincolante.

Il Lab risponde personalmente con una conferma d'ordine che indica la referenza, il prezzo, i tempi di consegna e un link di pagamento individuale. Il contratto si conclude quando completi il pagamento tramite quel link.

4. Pagamento

Il pagamento avviene tramite un link sicuro e individuale inviato dal Lab, con Visa, Mastercard, American Express, PayPal o bonifico bancario. I dati della carta sono inseriti solo sulla pagina sicura del gestore dei pagamenti e non sono mai visibili al Lab. Per ogni ordine viene emessa fattura o ricevuta.

5. Spedizione e consegna

La spedizione è gratuita, con UPS Express, in tutto il mondo. Una volta assemblato, testato e spedito l'orologio, la consegna avviene di norma in 48–72 ore. I tempi complessivi di consegna sono indicati nella conferma del Lab.

Il rischio di perdita o danneggiamento passa a te al momento della consegna (art. 63 Codice del Consumo). Controlla il pacco alla consegna e segnala eventuali danni visibili al corriere e al Lab.

6. Diritto di recesso e resi

Puoi recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna senza indicarne il motivo (artt. 52 e seguenti, Codice del Consumo). Per farlo invia una dichiarazione esplicita a lab@astrabyss.it; puoi anche usare il modulo tipo di recesso dell'Allegato I, parte B del Codice del Consumo.

• Restituisci l'orologio entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, con un corriere sicuro e tracciato.
• Il costo diretto della restituzione è a tuo carico.
• L'orologio deve tornare mai indossato, senza graffi o segni, completo di confezione e accessori. Sei responsabile della diminuzione di valore dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria a verificarne natura e funzionamento (art. 57 Codice del Consumo).
• Rimborsiamo l'intero importo pagato, inclusa la spedizione iniziale, con lo stesso metodo di pagamento, entro 14 giorni dalla ricezione del recesso. Possiamo sospendere il rimborso fino al ricevimento e al controllo dell'orologio; una volta approvato il reso, il rimborso avviene di norma entro 2 giorni.

Il cambio con un altro modello segue le stesse regole; la spedizione, in andata e ritorno, è a carico dell'acquirente.

7. Garanzia

Ogni orologio è coperto dalla garanzia legale di conformità di 2 anni (artt. 128 e seguenti, Codice del Consumo) dalla consegna. In caso di difetto di fabbricazione il Lab ripara o sostituisce l'orologio senza costi oppure, se non è possibile, riduce il prezzo o lo rimborsa.

Usura normale, incidenti, uso improprio, furto o smarrimento e interventi eseguiti da altri orologiai non sono difetti di fabbricazione. I dettagli sono nelle FAQ. Restano in ogni caso salvi i diritti riconosciuti al consumatore dalla legge.

8. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Se sei un consumatore, è competente il foro del luogo in cui risiedi o sei domiciliato (art. 66-bis Codice del Consumo), e restano salve le tutele inderogabili previste dalla legge del tuo paese UE di residenza. Per gli acquirenti che non sono consumatori è competente in via esclusiva il foro di [DA COMPLETARE: città del foro competente].

Per risolvere una controversia in via extragiudiziale puoi anche rivolgerti a un organismo ADR ai sensi degli artt. 141 e seguenti del Codice del Consumo.

9. Contatti

Lab Astrabyss Watches: lab@astrabyss.it · +39 388 157 5268 (telefono e WhatsApp).

Bozza del 1° ottobre 2026