Informativa privacy

Bozza in revisione. I campi evidenziati vanno completati dal titolare e il testo va verificato da un consulente legale prima della pubblicazione definitiva.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è [DA COMPLETARE: ragione sociale e sede legale], che opera con il marchio Astrabyss Watches · P.IVA 09487381213 · Italia · email lab@astrabyss.it · tel. e WhatsApp +39 388 157 5268.

Per qualsiasi domanda sui tuoi dati personali scrivi a lab@astrabyss.it.

2. Quali dati raccogliamo

Modulo di richiesta. Quando premi "Invia la richiesta", il sito invia i campi alla nostra funzione server, che trasmette il messaggio a FormSubmit (formsubmit.co), il servizio di consegna che lo invia per email alla casella del Lab. FormSubmit opera come nostro responsabile del trattamento e gestisce l'invio solo su nostra istruzione; non conserviamo un archivio delle richieste. I dati sono: nome e cognome, indirizzo email, referenza o componente scelto, bracciale o cinturino, indirizzo di consegna ed eventuali note.

Email e WhatsApp. Se ci scrivi direttamente riceviamo i tuoi recapiti e quanto inserisci nel messaggio.

Ordini. Per evadere un ordine trattiamo i dati di fatturazione e spedizione, il numero di telefono per il corriere, l'ordine e lo stato del pagamento. I dati della carta o di PayPal vengono inseriti sulla pagina sicura del gestore dei pagamenti e non sono mai visibili né conservati dal Lab.

Dati di navigazione. Come per ogni sito, i server del nostro fornitore di hosting registrano i dati tecnici necessari a erogare le pagine e a mantenerle sicure (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, browser). Il paese approssimativo ricavato dall'indirizzo IP è usato, senza essere conservato da noi, solo per mostrare il sito in italiano o in inglese alla prima visita.

Non usiamo strumenti di statistica, pubblicità o profilazione. Vedi la cookie policy.

3. Finalità e basi giuridiche

Finalità	Base giuridica (GDPR)
Rispondere alle tue richieste e preparare la conferma d'ordine	Misure precontrattuali adottate su tua richiesta, art. 6.1.b
Assemblare, spedire e consegnare l'orologio, gestire resi, garanzia e assistenza	Esecuzione del contratto, art. 6.1.b
Fatturazione, contabilità e obblighi fiscali	Obbligo di legge, art. 6.1.c
Sicurezza del sito e tutela dei diritti in sede giudiziaria	Legittimo interesse, art. 6.1.f

Non inviamo newsletter né comunicazioni promozionali. Se in futuro lo faremo, chiederemo prima il tuo consenso.

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma senza di essi non possiamo rispondere alla richiesta né evadere l'ordine.

4. Per quanto tempo li conserviamo

• Richieste non seguite da un ordine: per il tempo necessario a rispondere, e comunque non oltre [DA COMPLETARE: periodo di conservazione, es. 24 mesi].
• Dati di ordini, fatture e contabilità: 10 anni, come previsto dalla legge (art. 2220 Codice civile).
• Dati necessari alla garanzia e all'assistenza di un orologio numerato: per la durata della garanzia e dell'eventuale rapporto di assistenza.
• Log tecnici del server: conservati dal fornitore di hosting per un breve periodo, secondo la sua policy.

5. Destinatari dei dati

I dati sono trattati dal personale del Lab e, solo per quanto necessario, da:

• il fornitore di hosting del sito (Vercel Inc.);
• il servizio di consegna del modulo (FormSubmit, formsubmit.co), che invia la richiesta per email al Lab;
• il fornitore del servizio email del Lab (Google Workspace, Google Ireland Ltd.);
• il corriere (UPS) per spedizione e consegna;
• i gestori dei pagamenti (circuiti delle carte, PayPal, la banca del Lab) per pagamenti e rimborsi;
• il commercialista e i consulenti fiscali del Lab;
• le autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.

I dati non vengono mai venduti né comunicati a terzi per finalità di marketing.

6. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Alcuni dei fornitori indicati (per esempio Vercel e FormSubmit) hanno sede negli Stati Uniti. I trasferimenti avvengono sulla base dell'EU–U.S. Data Privacy Framework o delle Clausole contrattuali standard della Commissione europea (artt. 45 e 46 GDPR).

7. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica o la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, oppure opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15–22 GDPR). Se il trattamento si basa sul consenso puoi revocarlo in ogni momento. Scrivi a lab@astrabyss.it: rispondiamo entro un mese.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o all'autorità del paese UE in cui vivi o lavori.

Non vengono prese decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati o profilazione.

8. Modifiche

Potremo aggiornare questa informativa. La versione in vigore è sempre su questa pagina, con la sua data.

Bozza del 1° ottobre 2026