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FAQ AND TERMS
HOW TO ORDER
Attraverso l'ordine "booking now" riceverete la conferma dell'ordine ed il link per il pagamento sicuro. Preferiamo questo metodo per garantire sicurezza e attenzione ad ogni singolo cliente e orologio.
DELIVERY
La spedizione viene effettuata con UPS 48/72h entro tre giorni dalla ricezione del pagamento dopo che i test sull'orologio forniscono esito positivo. Le spese di spedizione sono comprese nel prezzo dell'orologio.
RETURN/EXCHANGE
La restituzione dell'oggetto per ripensamento o la sostituzione con un altro modello è ammessa entro 14 giorni dalla ricezione dell'orologio. L'orologio deve essere ricevuto dal laboratorio nelle stesse condizioni in cui viene spedito all'acquirente. Non indossato e senza difetti. Tutte le spese di spedizione (invio/ritorno) in caso di restituzione saranno a carico dell'acquirente essendo le spedizioni express ed assicurate. Le spese di spedizione e di ritorno variano in base al paese, contattare l'assistenza e fornire il proprio indirizzo per conoscerle.
Una volta ricevuto l'orologio verrà esaminato ed entro 2 giorni verrà emesso il rimborso.
Per qualsiasi chiarimento contattare l'assistenza prima dell'acquisto.
2 YEARS WARRANTY
La garanzia copre tutti i difetti di fabbricazione. Sostituiremo gratuitamente eventuali componenti difettosi a causa di un errore di fabbricazione riscontrato dal nostro laboratorio. Si prega di notare che la garanzia non è applicabile nei seguenti casi: 1. Furto, smarrimento. 2. Usura e normale invecchiamento dell'orologio (vetro graffiato, impatto sulla cassa ecc.) 3. Tutti i tipi di danni all'intero orologio (o parte di esso) derivanti da manipolazione o uso improprio, mancanza di manutenzione, negligenza, incidente (caduta, graffio, schiacciamento, vetro rotto, uso in scooter, vibrazioni, ecc.), uso improprio dell'orologio o mancata osservanza delle istruzioni. Tutti i tipi di danni indirettamente correlati o conseguenti alla normale usura dell'orologio, come mancato funzionamento, difetti o imprecisioni dell'orologio.
